เจาะลึกข้อมูลคู่แข่งบน Facebook ผ่าน Page Transparency และ Ad Library

เมื่อข้อมูลความเคลื่อนไหวบ Facebook Page ของคู่แข่ง หรือเพจที่เราสนใจ ไม่ว่าจะเป็นการเปลี่ยนชื่อ / เนื้อหาโฆษณา / จำนวนผู้ดูแลเพจ ฯลฯ นักการตลาดดิจิทัลหลายท่านทราบหรือไม่ว่า ข้อมูลเหล่านี้ในปัจจุบันสามารถดูได้แบบ Public แล้ว และที่สำคัญขไม่จำเป็นต้องใช้ซื้อ หรือหาเครื่องมือข้างนอกมาเชื่อมต่อเพื่อดูอีกต่อไป เพราะ Facebook จัดเมนูนี้มาไว้บน Facebook Page เองเลยกับ Page Transparency

เมื่อเข้าไปใน Facebook Page >> สำหรับผู้ที่ใช้ Desktop เมนู Page Transparency อยู่ทางด้านขวามือ ส่วนบน Mobile App จะอยู่ถัดจาก About

Page Transparency Facebook

เมื่อเข้าไปที่ Page Transparency จะพบกับเมนูย่อยต่างๆ เช่น

  • Page History

บอกข้อมูลของเพจนี้ว่า เริ่มสร้างตั้งแต่เมื่อไหร / มีการเปลี่ยนชื่อไปแล้วทั้งหมดกี่ครั้ง เปลี่ยนเป็นชื่ออะไร และเปลี่ยนไปช่วงไหน

  • People Who Manage This Page

มีจำนวนผู้ดูแลเพจทั้งหมดกี่คน แบ่งเป็นชนชาติต่างๆให้เห็นกันด้วยนะ (แต่ดูรายชื่อไม่ได้)

People Who Manage This Page Facebook

จำนวน และเนื้อหา Facebook Ads ที่เพจนี้กำลังโฆษณาทั้งหมด ในช่วงระยะเวลานั้น เมื่อเข้าไปดูแล้วคลิกที่ Ad Details เพื่อดูรายละเอียดต่างๆ เช่น คลิกดูวีดีโอ, See More, คลิกลิงค์ปลายทาง และอื่นๆ

แต่ใน Ad Details จะไม่ได้บอก Target Audience ที่เลือกใช้กับโฆษณาตัวนี้ แต่ยังมีอีกเครื่องมือช่วยเราดู Audience ได้ นั่นก็คือ Why am i seeing this ad? หรือถ้าใครที่อยากจะดูเฉพาะข้อมูล โฆษณาของคู่แข่งอย่างเดียวว่าตอนนี้เขากำลังโปรโมทอะไรบ้าง ให้เข้าไปที่ Ad Library โดยใส่ชื่อเพจที่ต้องการดู ก็จะแสดงโฆษณา Facebook ที่เพจเหล่านั้นกำลังเปิดอยู่ทั้งหมดให้ดูเลย ไม่มีปิด

Ad Library Facebook
รู้ได้เลยว่าเพจที่เรากำลังตามอยู่กำลังรัน Facebook Ads ตัวไหนบ้าง

ประโยชน์ของ Page Transparency มีอะไรบ้าง?

  • สามารถดูความเคลื่อนไหวของเพจที่เรากำลังสนใจ หรือในเชิงธุรกิจเราสามารถดูความเคลื่อนไหวของคู่แข่งเราได้
  • เพื่อนำไปทำ Competitor Analysis เพื่อช่วยวิเคราะห์ว่าคู่แข่งของเรากำลังเน้นโปรโมท หรือทำการตลาดกับสินค้า/ผลิตภัณฑ์อะไรอยู่บ้าง หรือแม้แต่การเน้นทำโฆษณาผ่าน Objective ไหนบ้างผ่าน Ads From This Page
  • สามารถทราบเนื้อหาเชิงลึกของคู่แข่งของเรา เพราะบางครั้งการทำโฆษณาบน Facebook Ads อาจจะไม่ได้ทำ Published ผ่านหน้า Feed ทำให้เราไม่ได้เห็นข้อมูลในส่วนนั้น

ส่วนที่เหลือก็เป็นหน้าที่ของคนเก็บข้อมูลแล้วละ ว่าจะนำไปใช้ประโยชน์อะไรจากมันได้ต่อ 🙂

_______________________________

ติดตาม DigitalArea เพิ่มกันได้ที่ Facebook Offcial Page
หรือ email คุยกันได้ที่ digitalareath@gmail.com