Author: Chanida

อดีตเคยเป็น HR ผันตัวมาเป็น Digital & Social Media ตั้งแต่ปี 2013 | ชอบทุกอย่างที่วัดผลได้
Facebook Inbox

5 เทคนิคตอบแชทลูกค้าบนโซเชียลมีเดียให้แบรนด์ดูดี

สิ่งหนึ่งที่ช่วยสร้างความเชื่อมั่นบน Social Media คือการตอบลูกค้าบน Facebook Inbox เพราะเข้าถึงเร็วกว่า แก้ไขเร็วกว่า แล้วจะทำอย่างไรให้เชื่อมั่นกับเราได้ ลองดูกัน

 
Continue reading
Google Data Studio

วิธีทำ Automated Report ผ่าน Google Data Studio ง่ายนิดเดียว

นักการตลาดดิจิทัลอาจจะคุ้นเคยกับ Google Data Studio วันนี้จะมาสอนวิธีใช้ เชื่อมต่อ และสร้างรีพอร์ท ให้กลายเป็น Automated Report สวยงามแบบไม่น่าเชื่อ

 
Continue reading

เจาะลึกข้อมูลคู่แข่งบน Facebook ผ่าน Page Transparency และ Ad Library

เมื่อข้อมูลความเคลื่อนไหวของเพจถูกเปิดเผย ที่สำคัญไม่จำเป็นต้องใช้เครื่องมือเสียเงินดูอีกต่อไป เพราะ Facebook Page เอามาไว้เองเลยกับ Page Transparency

 
Continue reading