Google Analytics กับการติด UTM Tracking แบบ CPC

Posted on by

หลายคนอาจจะเคยได้ยินเกี่ยวกับ CPC หรือ Cost-Per-Click หมายถึง ระบบโฆษณาจะจ่ายก็ต่อเมื่อมีการ “คลิก” ที่โฆษณา สำหรับชาว Google Ads เรามักจะติด UTM Tracking เป็น CPC ก็ต่อเมื่อ เราเลือก Bidding เป็นแบบ Maximize clicks หรือ Manual CPC (ส่วนวิธีการติด UTM Tracking สามารถทำได้ผ่าน Campaign URL Builder) ตัวอย่างการติด เช่น

utm_source = google 
utm_medium = cpc
utm_campaign = xxxx

แน่นอนว่าบน Facebook Ads เองก็มี Objective ที่มีลักษณะคล้าย ๆ กันอย่าง Traffic และ 1 ใน Optimazation Goal ก็คือ CPC เช่นเดียวกัน ซึ่งชาว Ads บางคนเลือกที่จะติด UTM Tracking ให้เป็น CPC เหมือนกัน เพื่อง่ายต่อการจำ ตัวอย่างเช่น

utm_source = facebook
utm_medium = cpc
utm_campaign = xxxx

ถ้าถามเราว่าติด UTM Tracking แบบนี้ผิดไหม ทำได้ไหม 
คำตอบคือ ทำได้ ไม่ผิดหรอก แต่เพราะมันคือ case sensetive 
ซึ่งอาจจะทำให้ค่าที่แสดงบน Defalut Channel Grouping ผิดเพี้ยน!แบบนี้

เหตุผลง่าย ๆ จาก Analytics Help ได้บอกไว้ในหัวข้อ Default channel definitions ว่า ระบบจะมองเป็น Paid Search ทันที เมื่อ utm_medium แมทซ์กับ cpc, ppc หรือ paidsearch

นั่นก็คือเหตุผลว่า เมื่อใดก็ตามที่มีการสร้าง UTM Tracking โดยใช้ utm_medium = CPC ค่าที่อยู่ใน Defalut Channel Grouping ก็จะตกไปอยู่ Paid Search ทันที โดยที่ตามหลักความจริงแล้วการลงโฆษณาผ่า Facebook Ads ค่าที่ถูกต้องควรจะอยู่ใน Social มากกว่า Paid Search จริงไหม?

สำหรับปัญหานี้ไม่ต้องกังวลไป เพราะถ้าเรายังอยากตั้งค่า UTM Tracking ที่เป็น source = facebook / medium = CPC ให้เราเข้าไปตั้งค่าบางอย่างบน Google Analytics ก็สามารถย้ายมันไปอยู่ใน Social ได้ ด้วยการทำ Channel Grouping และง่ายมาก

วิธีการสร้าง Channel Grouping บน Google Analytics

1.เข้า Google Analytics ไปที่ Admin > Views > Channel Settings > Channel Grouping

2. คลิกที่ Default Channel Grouping ไปที่ Social คลิกที่รูปปากกาเพื่อทำการแก้ไข

UTM Tracking CPC

3. เลือกในส่วนของ Define rules > คลิกที่ OR > เลือกตรง System Define Channel ให้เปลี่ยนเป็น Source / Medium > เลือก contains และใส่เป็น facebook / cpc

UTM Tracking CPC

4. คลิก done เป็นอันจบ

ข้อควรระวัง และหมายเหตุ:
– กรณีแก้ Default Channel Grouping ห้ามลบที่เป็น System Define Channel ที่เป็นตัวเดิมที่เป็น Social โดยเด็ดขาด
– การแก้วิธีนี้จะไม่มีผลต่อค่าเดิมก่อนตั้งค่า นั้นหมายถึงกรณีที่เคยตั้งเป็น facebook / cpc ก็จะยังคงอยู่ใน Paid Search จนกว่าจะตั้งค่าใหม่นะจ๊ะ

**ขอยกเครดิตบทความ และขอบคุณความรู้นี้จากคุณเบนซ์ อดีต ex-Frank.co.th**

_______________________________

ติดตาม DigitalArea เพิ่มกันได้ที่ Facebook Offcial Page
หรือ email คุยกันได้ที่ digitalareath@gmail.com

บทความที่คล้ายกัน:
– วิธีสร้าง Default Channel Grouping บน Google Analytics สำหรับวัดผลจาก LINE
– Avg. Page Load Time คืออะไร? พร้อมวิธีทำ Custom Reports บน Google Analytics